Турагентство Anex Tour - Проспект
450075 Уфа, проспект Октября, д.105
тел. +7 (347) 216-39-50
тел. +7 (347) 262-74-92
E-mail: mail@anextour-ufa.ru
Турагентство Anex Tour - Центр
450077 Уфа, улица Ленина, д.44/46
тел. +7 (347) 266-19-58
тел. +7 (347) 266-19-68
E-mail: agent@anextour-ufa.ru

Памятка туриста по турам в Испанию от «Anex Tour»

Рекомендации туристу выезжающего на отдых в Испанию

Перед вылетом в Испанию
Внимательно проверьте все необходимые документы для отдыха в Испании:

  1. Заграничный паспорт, его наличие и соответствие требованиям предъявляемые паспортным контролем со стороны Испании. Наличие чистых страниц для проставление пограничного штампа, визы (если необходима), фото ребенка, путешествующего вместе с вами по одному паспорту и срок годности документа;

  2. Ксерокопия загранпаспортов, которые могут пригодится для восстановления документа в случае его потери;

  3. Авиабилет до Испании и обратно либо его аналог – электронный авиабилет, маршрутный лист, квитанции и т.п.;

  4. Ваучер для заселения в отеле Испании и на трансфер (если предусмотрен);

  5. Медицинский полюс страховой компании, в которой вы застрахованы на время поездки в Испанию.

Отдых в Испании с несовершеннолетними детьми
Если вы запланировали поездку в Испанию с детьми, внимательно ознакомьтесь с информацией ниже!
Несовершеннолетние дети, граждане России, выезжающие в в Испанию вместе хотя бы с одним из родителей, должны иметь свой загранпаспорт, исключением служат основания, написанные ниже. Нет необходимости в оформления отдельного заграничного паспорта несовершеннолетним гражданам РФ возрастом до 14 лет, для отдыха в Испании, если они выезжают совместно с одним из родителей в действующий загранпаспорт которого он вписан до 01 марта 2010 года. В таком случае согласно требованиям пограничных служб, в паспорт родителя обязательно должна быть вклеена фотография ребенка, независимо от его возраста. Подлинность фотография ребенка должна быть заверена печатью паспортно-визовой службы. Если паспорт и фотография не отвечает требованиям в пересечении границ несовершеннолетнему гражданину – будет отказано. Поездка на отдых в Испанию из России несовершеннолетних детей, сведения о которых внесены в паспорта сопровождающих их родителей и оформлены до 01.03.2010 г., осуществляется в пределах времени действия самого паспорта.
Для вывоза несовершеннолетнего ребенка, в ряд стран одним из родителей, при прохождении Российской границы может понадобится письменное согласие второго родителя, заверенное в нотариальной форме, а также свидетельство о рождении ребенка. Кроме того, в случае если у ребенка и выезжающего в Испанию совместно с ним родителя разные фамилии, то необходимо взять с собой нотариально заверенную копию свидетельства о рождении - для подтверждения родства.
Более полную информацию об отдыхе в Испании с несовершеннолетними детьми, прохождении с ними паспортного и таможенного контроля вы можете найти в разделе нашего сайта «Порядок выезда несовершеннолетних граждан РФ в Испанию»

Что взять с собой в Испанию
Во время подготовки к поездке в Испанию, правильно разместите вещи в своем багаже, возьмите с собой все необходимое что может пригодится в Испании. Ценные вещи, документы и деньги уложите с собой вручную кладь и возьмите на борт самолета. Так же вручную кладь возьмите все то что может пригодится вам во время перелета до Испании. В багаж следует определить все металлические острые и режущие предметы, любые жидкости в том числе гели и аэрозоли (кроме детского питания и лекарств) – помните, что проносить такие вещи на самолет в ручной клади запрещено и с ними придется распрощаться во время досмотра. В разделе нашего сайта «Правила прохождения предполетного контроля во время тура в Испанию» вы можете детально ознакомится с существующим регламентом, нормами и законами.
Не забудьте на отдых в Испанию взять с собой аптечку первой помощи, которая может пригодится при легких недомоганиях, в Испании будет намного сложнее отыскать ближайшую аптеку и разобраться в названиях лекарств на незнакомом языке. Ознакомится с нашими рекомендация по этому вопросу вы можете самостоятельно на нашем сайте в разделе «Аптечка туриста на время отдыха в Испании».

В день отъезда в Испанию
Заблаговременно у менеджеров туристического агентства Анекс Тур узнайте возможные способы получения актуальной информации по расписанию авиаперелета в Испанию и изменениями, связанными с ним. Уделите внимание подписке на СМС информер по расписанию самолетов в Испанию, и найдите время посетить веб сайт международного аэропорта вылета в Испанию и авиаперевозчика.

В аэропорту вылета/прилета в Испанию
Приехать в международный терминал аэропорта рекомендуется заранее, не позднее трех часов до вылета. Часто бывает такое что регистрация происходит одновременно по нескольким направлениям поэтому стоит заложить запас времени для прохождения процедур регистрации на рейс, оформления багажа, и выполнения требований, связанных с пограничным, таможенным, санитарно-карантинным, ветеринарным и другими видами контроля, установленными законодательством нашей страны.

Регистрация на рейс в Испанию
Зарегистрироваться на рейс возможно при наличии необходимых документов, выданных вам представителем Анекс Тур и загранпаспорта. Здесь же необходимо сдать ваш багаж и оставить только ручную кладь, которая должна отвечать нормам авиакомпании. После регистрации на борт самолета, пассажиру выдается посадочный талон, который необходимо сохранять до момента получения багажа, до предъявления претензий к авиаперевозчику на оказание услуг или до сдачи билета для компенсации стоимости поездки в Испанию на вашей работе (если предусмотрено).
Регистрация на рейс как правило заканчивается за 40 минут до вылета, а посадка в самолет за 20 минут. Согласно правилам авиакомпаний, осуществляющих перевозку в Испанию, пассажиру, опоздавшему на регистрацию и на посадку в самолет – будет отказано в предоставлении услуг.
Норма провоза багажа устанавливается правилами авиакомпании и написаны в вашем авиабилете, а также на официальном сайте перевозчика. Как правило это из расчета 20кг. багажа на одно посадочное место бесплатно, включая 5-7кг. ручной клади, провозимой в салоне самолета. Если ваш багаж превышает установленные нормы, с вас могут потребовать уплаты дополнительного сбора согласно тарифу авиакомпании. Одно багажное место рассчитывается по весу и габаритам. Вес недолжен превышать 32кг, а сумма размера ширины высоты и длины 1.6 м. Багаж признанный негабаритным принимается только по усмотрению авиакомпании в частном порядке и оплачивается дополнительно.

Паспортный и таможенный контроль на территории РФ при выезде в Испанию
В соответствующих разделах нашего сайта, до начала вашего путешествия в Испанию, внимательно ознакомьтесь с памятками «Таможенный контроль и правила перемещения валюты и товаров через границу РФ» и «Правила прохождения таможенного контроля в России и в Испании». Если Вы вывозите из России в Испанию валюту размер которой не требует декларирования и предметы непопадающие под такой перечень, то необходимо проходить зону таможенного контроля по «Зеленому коридору».
Действующие таможенные правила, предусматривают вывоз валюты без обязательного декларирования в сумме, не превышающей в эквиваленте 3 000 USD, а также дорожные чеки на общую сумму не более 10 000 USD. На денежные средства, вывозимые в Испанию посредством банковской карты, ограничений нет. Банковскую карту декларировать не требуется.

Таможенный контроль по возвращению в Россию
Если Вы вывозите в Россию из Испании валюту размер которой не требует декларирования и предметы непопадающие под такой перечень, то необходимо проходить зону таможенного контроля по «Зеленому коридору».
Без уплаты таможенных пошлин из Испании в Россию можно ввозить товары для личного пользования на общую сумму не более 10 000 Евро по курсу на день декларирования, общим весом – не более 50 кг.
Турист старше 18 лет может ввозить без таможенных пошлин: 3 л. алкогольных напитков включая пиво; 50 сигар или 200 сигарет общий вес которых не превышает 250 гр.

Пограничный контроль в аэропорту России
Во время прохождения пограничного контроля Вам необходимо предъявить заграничный паспорт и посадочный талон. Служба пограничного контроля имеет право запросить у вас дополнительные документы и провести устный опрос.

Памятка по пребыванию в Испании

О стране
Королевство Испания - государство на юго-западе Европы, расположенное на Пиренейском полуострове. Граничит на западе – с Португалией, на севере — с Францией, Андоррой, Марокко, на юге — с Гибралтаром. Омывается на западе и севере Атлантическим морем, юго-востоке – Средиземным морем. Столица государства - г. Мадрид.

Время
Разница во времени с Москвой - 2 часа (континентальная Испания, о. Майорка) или 3 часа (о. Тенерифе).

Климат
Климат в Испании субтропический, средиземноморский. Самый холодный период - с декабря по февраль, самый жаркий - с июля по август. Самый мягкий климат - на юге средиземноморского побережья, где средняя температура января составляет около 14° С. Для туристических поездок лучшее время – с весны по осень.

Валюта
Валюта Испании – Евро. Обменять деньги можно в пунктах обмена валют в банках, банкоматах и при гостиницах (часы работы – с 9-14.00).

Язык
Официальный язык – испанский, но в регионах официальными являются местные диалекты: кастильский, каталонский, арагонский и др. Многие жители Испании понимают английский, немецкий. Однако английский язык не является слишком распространенным языком, поэтому возьмите с собой русско-испанский разговорник.

Население
Около 40 млн. человек, коренное население — испанцы (кастильцы), галисийцы, каталонцы, баски, цыгане.

Религия
95 % верующих — католики. По конституции Королевства Испании церковь отделена от государства.

Обычаи
Испанцы дружелюбная и эмоциональная нация, поэтому если вы услышите крик или громкую речь на улице, не пугайтесь, это не драка или скандал, это проявление эмоций. Рекомендуем проявлять такт, вежливость и дружелюбие в поездках по Испании, уважайте обычаи и культуру этой страны. Испанцы эгоцентристы, им не важно, что происходит за пределами их страны, не принято говорить о корриде, возрасте, смерти и короле. Дети – центр семьи, вокруг которого сосредоточена жизнь.

Правила поведения в общественных местах
В Испании обеденное и послеобеденное время называется «сиеста», в это время все испанцы отдыхают. В Испании действует закон, запрещающий курение табака в общественных местах, за исключением специально отведенных (обозначены табличкой «Está Permitido Fumar»). Курение на открытом воздухе разрешено. За курение вне специальных зон, организованных в публичных местах, на Вас может быть наложен штраф. После рабочего дня в Испании принято гулять по улицам, а также беседовать с соседями или друзьями на улице.

Праздники и нерабочие дни
Если бы можно было точно установить, где появилась традиция отмечать какие-либо памятные даты, можно было бы с уверенностью утверждать, что праздник зародился в Испании. Местные жители очень любят праздники и пышные, веселые пиршества. Праздники в Испании справляют как всей страной: Рождество, Новый год, день Волхвов, Пасха, Страстные четверг и Пятница, детский праздник Трех Королей, день Конституции, День Труда; так провинциальные (карнавал на о. Тенерифе, праздник огня в Валенсии, оливок в Толедо, Праздник мавров и христиан в Валенсии, ярмарка в Севилье и т.д.). Часто праздники объявляются нерабочими днями.

В отеле
В день приезда расселение осуществляется в соответствии с правилами, принятыми в отеле. Обычно начиная с 14-00 местного времени. Расчетный час, как правило, 10-00. Просим ознакомиться на месте с условиями предоставления услуг в отеле и придерживаться установленных отелем правил.
В день выезда до наступления расчетного часа необходимо освободить свой номер и оплатить дополнительные услуги: телефонные переговоры, мини-бар, заказ питания и напитков в номер, массаж, пользование сейфом и др. Свой багаж Вы можете оставить в камере хранения отеля и оставаться на территории отеля до прибытия трансфера. Если Вы не сдали номер до 12-00, стоимость комнаты оплачивается полностью за следующие сутки.

Просим принять к сведению:
- Большинство отелей в Испании работает по системе «шведский стол», напитки оплачиваются дополнительно. Всю необходимую информацию можно получить у отельного гида. Не разрешается выносить напитки и еду из ресторанов, а также приносить продукты питания в отель.
- Для посещения ресторанов системы «A-La Carte» требуется предварительное резервирование мест и дополнительная оплата (включая многие отели с системой питания «все включено»).

Чаевые
Принято оставлять чаевые официантам (5-10%) от заказа. Считается, что заслуживают поощрения водители автобусов, горничные в гостинице, экскурсоводы, если клиент остался доволен обслуживанием.

Напряжение электросети
Напряжение сети - 220 Вт, розетки — «евростандарт», в некоторых селениях - 125 или 110 Вольт.

Пляжи
Пляжи в Испании муниципальные, вход на них бесплатный. Однако дополнительно оплачивается прокат лежаков (2-5 евро в день) и зонтиков (4-8 евро в день).

Экскурсии
Гид принимающей Вас в Испании туроператорской компании во время встречи в отеле сообщит Вам перечень предлагаемых экскурсий, их содержание, график проведения и их стоимость. Не рекомендуем Вам приобретать экскурсии или прочие услуги в неизвестных Вам туристских и экскурсионных агентствах. Вам может быть дана заведомо ложная информация о самой экскурсии, а также о качестве транспорта для ее организации. Вам может быть предоставлено для использования несертифицированное, неисправное или не соответствующее санитарно-гигиеническим нормам оборудование, в том числе зараженный паразитарными, грибковыми, инфекционными заболеваниями инвентарь, включая сжатый воздух в баллонах для погружения.
На экскурсиях в Испании рекомендуем посетить: Собор Святого семейства, парк Гуэль, созданный Гауди в Барселоне, Национальный музей Прадо, Королевский дворец в Мадриде, города-музеи Толедо, Сеговию, Севилью, Кордову и Гранаду, острова Тенерифе, Майорка.

Кухня
Испания славится кухней, которая сочетает в себе многообразие кулинарных традиций ее регионов. В каждом регионе существует собственная уникальная кухня. Национальные блюда Испании – мясные (окорок «хамон», запеченный ягненок «кордеро», мясо с чесноком в красном или белом вине, тушеная курица «пепитория»), рыбные (плов с морепродуктами «паэлья»), многочисленные супы (мясной с фасолью и овощами «эскуделья», томатный «гаспачо», уха, чесночный «сопа-де-ахо»), закуски («тапас»), салаты из овощей, приготовленные на оливковом масле и фрукты. Испания славится своими винами «Херес», «Риоха», «Сангрия», сладкой водкой «Орухо», наиболее известный коктейль Испании - «Пинаколада», ликер – пачаран, напиток из миндального молока – «оршад». Испанцы питают особую страсть к десертам и пудингам «мьель» – карамель «креме», халва «туррон», пироги «чуррос».
Категории ресторанов определяются количеством вилок на вывеске (во время сиесты можно заказать дешевый комплексный обед — «Menu del dia»).

Магазины
Большинство магазинов работают по графику с 09.00 – 13.00, 16.00 – 20.00. Крупные супермаркеты и универмаги работают без перерыва и выходных с 10.00- 21.00. Сезон распродаж приходится на периоды: с 01.07 – 31.08 и 07.01до 28.02. В маленьких магазинчиках и лавках Испании товары можно купить дешевле, чем в крупных. Возврат Tax Free производится при выезде из страны при покупке товаров на сумму свыше 180 евро, при предъявлении на таможне оформленного чека. В качестве сувениров можно привезти из Испании: веера, изделия из толедской стали (кинжалы, ножи), майолика, кастаньеты, фигурки в национальных костюмах.

Транспорт
В Испании общественный транспорт достаточно развит, без труда можно добраться до любой остановки на автобусе или железной дороге, причем, на автобусе-экспрессе быстрее, чем на поезде. Проездной абонемент позволит воспользоваться разными видами транспорта. К услугам туристов такси или автомобиль в аренду.

Аренда автомобиля
В аэропорту, на вокзале, при крупных отелях можно оформить аренду автомобиля. Машину рекомендуется заказывать заранее. Основные условия – наличие международных водительских прав (возраст старше 21 года, стаж – более 1 года), страховка и наличие залога наличными или кредитной картой. Дороги в Испании подразделяются: на национальные (N, бесплатные) и платные автострады (А).

Телефон
Для телефонных переговоров удобно использовать карточки, которые продаются в лавках, табачных киосках, на почте. С 22.00 до 06.00 и по выходным дням – льготные тарифы. Звонить следует в телефонных кабинах с надписью «Telefonica» (испанская телефонная компания), это дешевле, нежели из отеля.
Чтобы позвонить в Россию надо набрать: 00 (выход на международную связь) + 7 (код России) + код города + номер абонента.
Чтобы позвонить из России в Испанию: 8-10-34 + код города + номер абонента.

Полезные телефоны
Справочная телефонной службы по Испании - 003,
европейская служба экстренной помощи -112,
полиция - 091,
муниципальная полиция - 092,
срочная медицинская помощь - 061,
пожарная служба - 080,
служба точного времени - 093,
справочная служба о городских улицах, движении автобусов, дежурных аптеках и т.д. - 098.

Правила личной гигиены и безопасности:
Перед путешествием мы советуем ознакомиться с ПАМЯТКОЙ МИД России «Каждому, кто направляется за границу», и с Памяткой Роспотребнадзора выезжающим за рубеж, размещенными на сайте http://www.anextour.ru в разделе «Памятки туристам».
Не нарушайте правила безопасности, установленные авиакомпаниями, транспортными организациями, гостиницами, местными органами власти.
Категорически не рекомендуем Вам приобретать экскурсии и дополнительные туристские услуги в неизвестных Вам туристских и экскурсионных агентствах. Вам может быть дана заведомо ложная информация о самой экскурсии, Вам не будет гарантирована безопасность предоставленных услуг и исправность используемого оборудования, тем самым Вы можете подвергнуть себя серьезной опасности.
Перед поездкой рекомендуется сделать ксерокопии основных страниц (с фотографией, личными данными, отметкой о регистрации) заграничного и внутреннего российского паспортов и взять их с собой.
Паспорт (или ксерокопию паспорта), визитную карточку отеля носите с собой.
Уважайте традиции страны, в которой находитесь, не делайте того, что могло бы быть расценено испанцами как неуважение к королю Испании и членах королевской семьи.
Соблюдайте меры, запрещающие либо ограничивающие курение в общественных и иных местах, и правила употребления алкогольных напитков.
При возникновении транспортных аварий, конфликтов с полицией, другими органами местной власти необходимо поставить в известность представителя принимающей стороны или сотрудников Посольства/консульства России.
В период путешествия Вы не имеете права на коммерческую деятельность или иную оплачиваемую работу.
Вы обязаны покинуть Испанию до истечения срока визы, в противном случае Вы можете быть подвергнуты штрафу, аресту и высланы из страны в принудительном порядке.
Не оставляйте детей одних без Вашего присмотра на пляже, у бассейна, на водных горках и при пользовании аттракционами.
Мойте руки перед едой. Не пейте сырую воду, особенно из открытых водоемов. Для питья рекомендуется использовать минеральную воду, которую можно приобрести в магазинах и барах отеля.
Будьте осторожны с солнцем! Советуем Вам заранее запастись защитными от солнечных ожогов средствами и пользоваться ими в период пребывания на солнце. Не забудьте и про солнцезащитные очки.
Возьмите в путешествие индивидуальную аптечку с необходимым Вам набором лекарств.
Помните, что многообразные представители животного и растительного мира могут быть не только красивыми, но и опасными. Если Вы поранились или были укушены, немедленно обратитесь к врачу.
Не рекомендуется носить с собой большие наличные суммы. Кражи денег и вещей у туристов случаются довольно часто, как и махинации с фальшивой валютой. Не следует вынимать из кошелька на виду у всех большие суммы денег.
Чтобы избежать опасности на улицах, рекомендуем следить за своими сумочками и бумажниками, особенно в туристических центрах, на вокзалах, автозаправочных станциях и рынках.
Покидая автобус на остановках и во время экскурсий, не оставляйте в нем ручную кладь, особенно ценные вещи и деньги.
Автомобили советуем оставлять на охраняемых стоянках и в гаражах отелей, и не оставлять ценные вещи в машине на виду.
Важные документы, наличные деньги и драгоценности лучше хранить в сейфе номера. Если в номере нет сейфа, его можно взять в аренду за плату у администрации отеля или сдать на хранение портье в сейф на стойке регистрации.
Рекомендуется сдавать ключ от номера на стойку регистрации отеля, в случае его утери поставить в известность администрацию.
Во многих отелях запрещается выносить из номера полотенца на пляж или к бассейну. Не приносите на пляж полотенца или инвентарь из номера без разрешения персонала.
Если в номере имеется мини бар, то все напитки и закуски, взятые из него, как правило, должны быть оплачены.
Категорически запрещается курить в постели.
Имейте в виду, что во многих городах существует система штрафов за засорение улиц, а также за плевки на улице.
За торговлю наркотиками испанское законодательство предусматривает меру наказания до 12 лет тюрьмы.
Если Вы оказались на территории иностранного государства без средств к существованию, Вы имеет право на получение помощи от дипломатических представительств и консульств РФ.

В случае потери паспорта
Держите себя в руках и не отчаивайтесь. Для возвращения на Родину Вам необходимо будет получить «Свидетельство на въезд (возвращение) в РФ».
Сначала Вам следует связаться с местной полицией на курорте (составят протокол об утере в 2 экземплярах) и получить от них соответствующий документ (1 копию дадут Вам) о потере или краже Вашего загранпаспорта. Связаться с гидом.
Затем необходимо дозвониться до Консульского отдела Посольства России в Мадриде или Генконсульства РФ в Барселоне и объяснить случившуюся ситуацию. С фотографиями и справкой из полиции направляйтесь в Консульское учреждение. Желательно, чтоб с Вами отправился кто-то из Вашей туристической группы или турфирмы. Там Вы должны написать заявление о выдаче «Свидетельства на въезд (возвращение) в Российскую Федерацию» и получить там свидетельство, удостоверяющее личность и дающее право на въезд (возвращение) в РФ и возможность оформления нового заграничного паспорта в органах внутренних дел по месту регистрации в РФ. Для ускорения дела по подтверждению Вашей личности в Консульстве желательно иметь копию загранпаспорта или гражданского паспорта, водительское удостоверение. Стоимость оформления свидетельства на возвращение в РФ - бесплатно. Свидетельство выдают на срок, необходимый для возвращения на Родину, но не больше 15 дней. Вернувшись в Российскую Федерацию, в трехдневный срок необходимо сдать свидетельство в организацию, выдавшую паспорт (ОВИР, МИД).

Полезная информация

Посольство Российской Федерации в Мадриде: C. Velazquez, 155;
тел.:(8-10-34)91-411-0807/2049, 5622264;
Консульский отдел, тел.: (91) 411-2957;
www.spain.mid.ru
Генеральное Консульство РФ в Барселоне: Barcelona, av. Pearson, 34
телефон: 8-10-(34) 93-280-02-20, 93-280-54-32
факс: 8-10-(34) 93-280-55-41
Генеральное Консульство Испании в Москве 115054, Москва, Стремянный переулок, 31/1
Тел: 234-22-97, 958-23-89; Факс: 234-22-86
e-mail:cog.moscu@mae.es
www.maec.es/consulados/moscu/ru/home

 

Поиск тура в Испанию

Разделы сайта по Испании

  О стране
  Виза
  Поиск тура
  Расписание
  Тур в рассрочку
  Памятка
  Страховка

Закажите тур в Испанию по лучшей цене

                                 -- Откуда и куда --
Вылет из:
Страна:
Отель:
Дата:
Бюджет:
                                      -- Кто поедет --
Взрослых:
Детей:
                                 -- Ваши контакты --
Ваш E-mail:
Ваш телефон:
Принимаем к оплате
Карточки
Рассрочка
Кредит
Наличные
Безналичные
Сбербанк

Подпишитесь на рассылку
- узнайте первым о снижении цен путевок в Испании!

Рассылка:
Примечание:
Ваш E-mail :
Ваш телефон :
 
Анекс Тур Уфа - Турция, Египет, Тайланд, ОАЭ.